ISO 9001

Sistemas de gestión: certificar o no certificar

Durante los últimos 14 años en los cuales he desarrollado mi trabajo como consultora (primero en PwC y posteriormente como freelance), he tenido la oportunidad de asesorar a más de 30 empresas en la implantación de sus sistemas de gestión. En todas estas ocasiones únicamente me he encontrado con un caso en el cual la asesoría empezó sin una fecha objetivo para la certificación.

Consejos del sistema - Equipos de medida

Tanto la norma ISO 9001:2008 como la norma ISO 14001:2004 nos requieren un control sobre los equipos de medida. Las empresas realizan sus listados de equipos, llevan a cabo calibraciones o verificaciones anuales y etiquetan sus equipos con la fecha de la próxima calibración. Todo esto es correcto, sin embargo, a veces ocurre que nos hemos saltado 2 pasos previos:

Consejos del sistema - Planificación

El año en el cual implantamos nuestro sistema de gestión ambiental, normalmente con la ayuda de un consultor externo, realizamos todas las tareas periódicas del sistema al tiempo que vamos desarrollando los procedimientos. Una vez pasada la certificación, los retrasos y prisas a la hora de realizar la evaluación de aspectos, la planificación de auditorías o, sobre todo, el seguimiento de los objetivos y metas o del estado de las no conformidades suelen ser la tónica habitual.

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